如果你想让你的电子邮件营销成功,你需要定期监控你的活动,并使用分析信息来改进它们。这将帮助你优化你的电子邮件,并最大限度地利用你的电子邮件营销策略。
在这一页,我们将看看如何跟踪五个电子邮件营销指标,以帮助你接触到更多的客户,赚取更多的在线收入。
让我们开始吧!
为什么你需要电子邮件营销
在我们深入研究电子邮件营销分析之前,让我们先看看电子邮件营销如此有益的五个原因。
1.具有成本效益的
与传统广告相比在美国,电子邮件营销是一种非常实惠的接触客户和潜在客户的方式。我们已经确定了它的巨大回报潜力。
通过电子邮件营销,你不必担心印刷、邮费或广告费用。
这使得电子邮件成为在线营销业务最实惠的方式之一。所以,如果你想用更少的钱接触更多的人,电子邮件营销是一个很好的选择。
2.易于创建
电子邮件活动也很容易创建,你不需要庞大的团队或广泛的技术知识就能从渠道获得结果。
大多数电子邮件营销平台,如MyEmailFX,允许您从选择的模板中进行选择,并自定义它们以适合您的品牌和信息。这意味着你可以快速、轻松地创建定制电子邮件活动,以达到你的目标受众。
然后,一旦你有了一个自定义模板,创建电子邮件将会更加容易。
3.提高品牌知名度
每次你发送一封电子邮件,潜在客户就会接触到你的业务和品牌。
即使收件人没有立即购买或联系您获取信息,他们也更有可能在将来需要您提供的产品或服务时记住您的业务。除此之外,他们也更有可能向朋友和家人推荐你。
当你定期与你的目标受众保持联系时,你就增加了他们最终成为你的客户的机会。
4.具有高度针对性的
如果做正确,电子邮件营销活动也是非常有针对性的。
因为人们需要订阅才能收到你的邮件,所以你避免了浪费在那些不是你的目标受众,并且对你的产品和服务不感兴趣的人身上。
你也可以根据潜在客户的状况、人口统计信息、位置数据以及他们注册你的邮件列表的位置来划分你的邮件列表。您甚至可以让每个订阅者确定他们想从您那里获得哪些类型的信息,从而更容易地传递正确的信息。
您还可以使用为每个收件人定制的信息对邮件进行个性化设置,从而增加他们成为客户的可能性。
5.可衡量的
最后,跟踪和衡量邮件活动的成功也很容易。
电子邮件平台MyEmailFX允许您访问关键性能指标(KPI),如打开率、点击率和跳出率。您还可以测试电子邮件的各种元素,例如主题行、发件人和电子邮件内容,然后监控这些测试的结果。
然后,你可以利用你的发现来调整你的电子邮件,并从你的电子邮件营销活动中获得最大的收益。
您应该跟踪的5个电子邮件指标
深入研究电子邮件营销分析是改进你的营销活动的最佳方法,但如果你之前从未这么做过,你可能很难知道从哪里开始。让我们来看看你应该监控的5个电子邮件指标和kpi。
1.打开率
顾名思义,你的打开率是指你发送的每封邮件有多少人打开。
对于什么是好的开放利率没有标准答案,因为答案因行业而异。一般来说开放率为20-30%是一个很好的基准。
使用开放率来评估你的邮件活动的成功的最好方法是随着时间的推移进行比较。如果你上个季度和本季度的平均开放率分别是14%和16%,那么你正在进步!
你还可以回顾某一特定活动的开放率。你的哪封邮件的打开率最高?你对那封邮件做了什么改变吗?
这可以让您洞察目标受众的喜好,并帮助您提高未来的未平仓价格。
测试诸如发送时间、发件人名称和主题行等元素也可以提高电子邮件的打开率。例如,你可能会发现你的听众在早上打开了更多的信息。您还可以进行A/B测试,以确定哪些主题行可以打开更多内容。
然后,你可以结合你的发现,以实现更高的开放率。
2.点击率
点击率也很容易理解,它衡量的是有多少人点击了你邮件中的链接。
例如,如果你向100个人发送一封电子邮件,而25个人点击了邮件信息中的某个链接,那么你的点击率将达到25%。
同样,平均点击率因行业不同而不同,但通常是任何东西超过10%就好了.
提高点击率的一个有效方法是确保你的电子邮件针对手机进行优化。如果你的邮件在移动设备上显示不佳,人们可能无法阅读或点击你的邮件中的链接。
你也可以尝试添加按钮链接而不是纯文本链接,并把链接做大,这样在你的电子邮件中就会更突出。在邮件中添加视频也可以增加50%的点击率.
3.反弹率
您需要监控的下一个指标是跳出率,可分为两类。
反射:当您向不再存在的电子邮件发送邮件时,就会发生这些反弹。Gmail、雅虎和Hotmail等电子邮件提供商密切关注硬反弹。
你需要确保在硬反弹后将收件人从你的邮件列表中删除。如果你不移除它们,你会看到一个降低的递送率。
软弹跳:另一方面,软反弹主要发生在一个人的电子邮件收件箱已满的时候。一旦他们从收件箱中清理出一些信息,他们就应该收到你的邮件。
你不需要太担心软弹。但是如果你的反弹率达到2-3%,你可能要考虑清理你的电子邮件列表。
4.退订率
你的退订率是指有多少人退订你发送的每封邮件。
您发送的每封电子邮件都有不同的退订率。通常,您应该将目标定为将你的退订率保持在0.2%左右.然而,如果你的电子邮件列表相当迟钝,你的退订率可能会低至0.05%。
如果你碰巧看到退订的人数突然增加,你需要做一些调查。显然,收件人不喜欢你发送的邮件中的某些内容。也许他们对这个话题不感兴趣,或者你在一天中最糟糕的时候找到了他们。
如果你能精确地指出具体的趋势,你就能更好地让你的订阅者高兴,并从你的电子邮件努力中获得最大的回报。
5.垃圾邮件的投诉
你还需要注意将你的邮件标记为垃圾邮件的订阅者的数量。
与所有其他指标一样,垃圾邮件率因行业而异,但是平均垃圾邮件或投诉率通常约为0.02%.如果你的垃圾邮件投诉超过0.05%,你需要采取行动。
减少垃圾邮件投诉的一个简单方法是确保你的退订链接在你发送的每一封邮件中都可见。当人们想退订却找不到链接时,他们更有可能会生气,并将你的邮件标记为垃圾邮件。
电子邮件营销和谷歌分析
现在我们已经介绍了你可以在电子邮件营销平台中衡量的电子邮件营销指标,让我们看看如何进一步跟踪你的电子邮件工作谷歌分析.
如果你已经在你的网站上设置了谷歌Analytics,那么加入额外的电子邮件跟踪是相当容易的。
当你登录谷歌Analytics账户时,点击屏幕左侧的Acquisition标签。点击“获取”下拉菜单中的“概述”选项卡,你就可以看到你网站上所有渠道的新用户和会话数量,包括你的电子邮件活动。
您也可以使用谷歌Analytics设定定制的目标与你的电子邮件活动相关。例如,你可以设置目标来跟踪转换,如新线索的数量,通讯和网络研讨会的注册,电话,等等。
如果你点击你的收购概述中的电子邮件标签,你将能够根据各种电子邮件活动进行排序,并深入了解你的每个目标。
WebFX是一家顶级的电子邮件营销公司
WebFX是一个获奖电子邮件营销公司总部设在宾夕法尼亚州哈里斯堡我们提供定制的电子邮件营销计划,我们在网上公布我们的价格,所以你可以选择适合你的公司的选项。
我们的电子邮件营销专家将帮助您推广您的品牌,建立与客户的联系,并赚取更多的在线收入。到目前为止,我们已经为我们的客户带来了超过24亿美元的销售额和超过630万的潜在客户。
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