其他的则需要更多的时间和考虑。房子、汽车、企业解决方案和其他物品都太贵了,无法自发购买。
潜在买家在购买前需要经历一个漫长的调查、交谈和谈判过程。这个过程在营销人员中被称为“销售漏斗”。
在销售漏斗的每个阶段,你都要专注于将优质流量转化为付费用户。然而,实现这一点的唯一方法是,当你专注于转化你最合格的线索。这样可以过滤掉那些对潜在客户不感兴趣的人,同时迎合你的目标受众。
调用888-601-5359与战略家谈论你公司的销售漏斗,或者继续阅读一些你可以采取的步骤来改进它。
1.创建一条从客户到客户的路径
销售漏斗有很多步骤,将网站访问者变成付费客户。
你可以在网上找到许多销售漏斗的例子,但每个企业都必须发展自己的成功。它们的目的是让你了解销售过程是什么样的,然后让你创建一个最适合你公司的漏斗。
列出你的销售漏斗,记下成功吸引顾客需要多少步骤。一个潜在客户要达到什么里程碑才能进入下一个阶段?
如果你在创建漏斗时遇到了困难,那就看看你过去的交易和分析。在最终转换之前,有多少人回到你的网站?是什么让一些客户做出反应,还有一些客户离开?
这些问题可以帮助你缩小未来获取客户的最佳途径。
2.确定你的目标受众
不幸的是,不是每个人都需要你的产品或服务,但可能有足够多的人需要你的产品或服务,所以你可以发展你的业务。目标用户应该是你销售渠道的焦点。
如果你是B2B用户,那就关注行业、公司规模、公司收入和类似的数据。
如果你的目标用户是消费者,那就看看人口统计数据,比如年龄、性别、收入等等。
无论你采取什么方法,都要尽可能多地收集信息。然后,确定你的理想客户受众。
24亿年
客户收入
630万年
为客户提供的线索
400万年
客户的电话
在你的研究过程中,你可能会同时发现几个不同的受众。在这种情况下,确定哪一个对你的企业的成功最有价值,并将另一个作为次要收入来源。
3.了解客户购买流程
当你缩小用户范围时,了解这些人的购物方式是很重要的。如果你不这样做,你就很难与目标用户群体建立联系。如果你这样做了,你就可以更容易地通过销售渠道转移潜在客户,因为你知道他们在购买过程的每一步都想要什么。
要了解客户购买过程,请密切关注分析数据。你可以跟踪谁访问了你的网站,他们访问你的网站的次数,以及他们花了多长时间最终购买。有了足够的数据,您就可以确定客户流程的平均长度。
除此之外,分析数据还会显示用户访问过哪些页面。这意味着你可以跟随他们的思路,因为他们首先找到你的网站,跳转到其他页面,最后转换。
如果你发现某一“类型”页面(如定价或建议页面)获得了大量客户关注,你可以考虑在之后添加该类型的页面,以简化销售渠道。
你也可以直接问你的客户他们是如何了解你的公司的,是什么促使他们购买你的产品。这可能看起来很奇怪或不专业,但它能让你更深入地了解客户的想法,从而在未来获得更多的客户。
简化公司的销售渠道
在WebFX,我们有多年的经验来帮助我们的客户改善他们的销售渠道和产生更多的线索-我们可以为你做同样的事情。
4.为漏斗的每个阶段制定计划
即使你了解了客户的购买过程,你仍然有最后一步来完成你的销售漏斗。
为漏斗的每个阶段制定详细的策略,这样你就可以确保你有效地瞄准了你的客户群。你的销售漏斗的顶部应该专注于吸引大量的访问者到你的网站,下面的阶段应该专注于缩小那些真正想要你的服务的访问者。
此外,你需要考虑一个人将如何从一个阶段进入下一个阶段。他或她必须说什么或做什么才能继续前进?有没有什么因素会导致下一阶段的领先优势被取消?
明确你的标准。否则,你可能会将大量时间和金钱花在不属于目标用户的潜在用户上。
WebFX知道如何通过销售渠道吸引客户
在WebFX,我们帮助企业通过他们的网站通过销售渠道转移客户。我们确切地知道什么样的营销可以为您的企业带来结果,这就是为什么我们的客户享受如此令人难以置信的在线营销成功。如果你准备发展你的公司,我们也会为你做同样的事情!
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