但哪一个适合你的需要呢?毕竟,一家公司仅仅说它提供营销自动化软件是不够的——他们必须证明他们为您的需求提供了解决方案。适合您需求的软件将与您的公司和您的目标协同工作。
如果您无法在Marketo、Salesforce或Pardot之间做出选择,或者您刚刚开始研究,本页将对每种方法进行简短解释,并快速列出优缺点。这些公司并没有按照任何特定的顺序呈现,最终的选择最终取决于您,即使选择不属于他们。
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赞成的意见
- 产品多样化——营销自动化、消费者参与营销、实时个性化和营销管理。
- 客户支持从早上6点到下午6点(太平洋时间),周一到周五
- 客户关系管理(CRM)集成了Salesforce和Microsoft Dynamics
- 深度,战略分析软件
欺骗
- 复杂模块化产品系统
- 产品复杂性可能需要IT知识或专家
- 软件可能需要专门的营销自动化专家
- 被锁定为一年的合同
- 复杂的,昂贵的价格
定价
营销自动化
- 火花:$895/月
- 标准:每月1795美元
- 挑选:每月3195美元
- 企业:网上不提供
消费者参与
- 对话标准:每月1395美元
- Dialog enterprise:每月2995美元
实时个性化
- Spark:每月999美元
- 顾客:每月1449美元
- 标准:每月1499美元
- 企业:每月2999美元
营销管理
- 营销日历:每月250美元
- 营销日历加上:每月600美元
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讨论
Marketo是业内最受欢迎的营销自动化软件公司之一。该公司成立于2008年,2012年获得了巨大的发展势头,Inc.500将其列为“增长最快的营销软件公司”。然而,Marketo的排名在2013年大幅下降,而在2014年,他们甚至没有进入榜单。
虽然奖项可能是公司长期业绩的某种指标,但Marketo仍然是营销界的有力竞争者,在圣马特奥、波特兰、都柏林、特拉维夫和悉尼设有办事处。
今天,它是一家公开交易的公司,提供优质服务——如果你能负担得起的话。其复杂的定价选项和服务组合足以让任何人都感到头晕目眩,而且很难跟踪您获得的功能以及它们是否解决了您的问题。
Marketo的定价模式很容易成为使用其产品的最大障碍。他们使用一个由四个独立产品组成的模块化系统,你需要分别订阅每一个产品,而且他们都有自己的定价。
如果你对这四款产品及其所有功能都能使用,那么你每月的花费就是9789美元,或者每年117468美元。(每年支付10%的折扣,可以是105,721.20美元。)请记住,在您选择的任何计划中,最多只能有10,000条记录。
所以,如果你喜欢混搭,Marketo会非常适合你。但如果你只想要一个全面的方案,有更好的选择。
Salesforce
赞成的意见
- 全球最大的客户关系管理提供商
- 基于云计算的CRM先锋
- 综合应用商店
- 完整的浏览器支持
- 与其他用户协作(“聊天”功能)
欺骗
- 不再是独一无二的-微软和其他公司以更低的价格提供类似的服务
- 没有选择现场托管
- 迫使系统更新
- 对电子邮件、应用下载和存储等功能施加限制
- 过时的定价模型
- 昂贵的
定价
- SalesforceIQ起动器:每人每月25美元,每年计费
- 专业的:每年每人每月65美元
- 企业:每人每月125美元,每年收费
- 无限的:每人每月250美元,每年计费
- 销售和服务云包:每人每月300美元,每年计费
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讨论
Salesforce被誉为独自开发了CRM的软件即服务(SAAS)模式。自1999年以来,它一直是世界上使用最广泛的CRM软件。它也是完全基于云的,所以任何位置的任何客户都可以访问它。
不利的一面是,Salesforce开始显示出它的年龄。它奇怪的定价模式是基于用户的和按月收费,但按年收费。所以,即使你的公司有10个人,你的选择是最便宜的,你也必须计算出你的实际支出。
10人x每月25美元x 12个月=每年3000美元
在这方面,它的价格可能看起来比其他选择更实惠,但如果你不小心的话,它实际上会让你花更多的钱。请记住,如果你雇佣了新员工,而他们需要使用Salesforce,你将每月额外花费25到300美元,每年计费。
除了奇怪的定价之外,Salesforce还对其许多功能实施了设置限制,如下载应用程序和发送电子邮件。只有当你跳转到下一个方案,花更多的钱时,这些上限才能改变,这让很多企业主感到五分五裂。这一点尤其正确,因为Salesforce有其他替代品,它们提供类似的功能,但不带上限。
尽管Salesforce有一些奇怪的缺点,但它仍然是CRM行业的佼佼者,是市场上最强大、最可靠的选择之一。在你注册之前,确保你阅读了价格和限制的细则。
帕多
赞成的意见
- 与Salesforce、Sugar和Microsoft Dynamics集成
- 自定义活动和分析选项
- 直接定价
- 自动将潜在客户分配给销售代表
- 直观的
欺骗
- 缺乏内容管理工具
- 无法运行滴水活动的A/B测试
定价
- 标准:每年每月1000美元
- 赞成:每年每月收费2000美元
- 终极的:每年的账单是每月3000美元
- Salesforce参与每人每月50美元
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讨论
Pardot在技术上归Salesforce所有,但两者之间的差异足以让它们成为营销自动化的独立选择。
Pardot面向B2B客户端,它的定制程度是其他服务无法比拟的。它还能实时分析你的潜在客户和潜在客户的活动,这通常会让他们更容易成为你的客户。
然而,与竞争对手相比,Pardot没有太多的集成选项,它只包括32个第三方应用程序。此外,它的API仅对其“Pro”用户可用,并提供A/B测试选项。这意味着您需要购买“Pro”软件包,以获得其他营销自动化供应商标准的两个主要功能。还值得一提的是,无论您选择什么套餐,您的联系人上限都是10000人。
尽管如此,使用Pardot是多么容易,学习曲线实际上是不存在的。这使得它对于那些不想花大量时间了解软件的细节的人来说很有价值,并且它可以为那些想快速工作的营销人员简化操作。你不会得到一切,但至少会很容易。
WebFX专注于营销自动化
如果你还不确定Marketo、Salesforce和Pardot,不要担心——它们不是你营销自动化的唯一选择。
WebFX是一家提供全方位服务的互联网营销机构,它知道自动化技术的价值,尤其是当它掌握在有能力的营销人员手中时。这就是为什么我们的团队中聚集了业内最优秀的营销人员。
我们的营销自动化专家团队拥有知识、人才和经验,特别是在营销自动化软件的帮助下,为您的业务取得卓越的成果。所以,如果你忙着管理你的公司,没有时间学习自动化的细节和细节,我们会照顾它,让你可以专注于你最擅长的事情!
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