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初学者的个性化营销指南
对于B2C公司来说，最有效的方法是根据个人行为来定位客户，因为你的客户通常完全是自己做出购买决定的。另一方面，对于B2B公司，你需要考虑买家的整个公司。
B2C个人定位
如果你公司的受众是个人客户——比如电子商务零售商或服装店——你可以根据他们过去的行为和购买行为定制你的营销信息。金宝搏188手机登录网
这是亚马逊的建议之一。如果您之前使用过网站（无论您最终购买或未购买），您可能会在您到达网站时立即看到建议。
除了建议特定的产品，你还可以使用一种叫做细分的方法来确定你的目标受众中的客户群体。这些部分可以是基本的人口统计信息，如年龄、性别和位置，以及行为信息，如推荐来源和他们经常在你的网站的特定部分。
例如，假设您在线体育用品商店运行，并根据过去的购买，如服装，鞋子和特定运动的设备，创建了不同的段。当访问者到达您的网站时，您可以将它们指向与他们已经兴趣的类别相关的内容。
它们是“服装”的一部分吗?引导他们找到下一季最佳运动服装的页面。它们是“鞋子”的一部分吗?鼓励他们看看你最新的鞋子指南。它们是“设备”的一部分吗?突出同一类别的销售项目。
您可以使用这些段来定位在网站上的用户以及电子邮件和社交媒体等其他渠道。当您将它们一起使用时，您可以为每个潜在客户创建无缝体验。
B2B公司目标
与大多数个性化软件不同，MarketingCloudFX也有公司目标功能，以帮助您个性化您的营销信息基于firmographic数据。对于B2B公司来说，这是一种很好的方式，可以确保你不仅仅针对单个访问者，还可以根据他们的业务需求提供正确的信息。
如果一个访问者从他们公司的网络访问您的网站，您可以根据他们公司的行业、位置、年销售额、员工数量以及他们过去在您网站上的活动来个性化他们的体验。
如果你的公司与很多不同的客户合作，这一点尤其有用。例如，如果你为小公司和大公司销售会计软件，你可以在你的主页上显示相应的产品，当来自任何一种商业类型的访客到达。
