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表的内容
- 什么是社交媒体管理?
- 什么是社交媒体经理?
- 为什么要进行社交媒体管理?
- 用于社交媒体管理的顶级社交网络
- 最佳社交媒体管理工具
- 社交媒体管理包括哪些内容?
- 如何开始社会化媒体管理
- 社交媒体管理的成本是多少?
- 为什么要投资社交媒体管理服务?
无论您如何处理社交媒体管理，无论是借助机构还是工具集，了解社交媒体管理的定义都是至关重要的。你想知道它包括什么，以及如何使你的公司成功。
这就是为什么这个指南涵盖了你需要开始管理你的社交媒体资料的一切。继续阅读。或者，跳过这一步，从今天开始用我们的社交媒体服务．只是联系我们在线或者给我们打电话888-601-5359！
什么是社交媒体管理?
社交媒体管理是创建、发布和分析你在Facebook、Instagram和Twitter等社交媒体平台上发布的内容，以及与这些平台上的用户互动的过程。你可以通过免费和付费工具以及专业的社交媒体管理服务来简化社交媒体管理。
什么是社交媒体经理?
一个社交媒体经理，无论是作为顾问、内部员工还是团队成员社交媒体机构，是一个熟练的专业人士社交媒体营销广告和管理。它们有助于实现你在社交媒体上的目标，比如增加你的粉丝或社交媒体收入。
为什么要进行社交媒体管理?
社交媒体管理提供了一些好处，包括：
- 成本:无论你的营销预算如何，社交媒体都是一项具有成本效益的举措。它可以免费加入社交媒体网络、发布内容、回复用户评论等。即使是社交媒体广告也提供了一个有利可图的渠道，可以接触到你的受众并建立在线追随者。
- 到达:社交媒体网络，从Facebook到LinkedIn，可以把你和世界各地的用户联系起来。你也可以使用社交媒体平台，比如Pinterest，来接触小众受众。传统的市场营销和广告无法匹敌覆盖范围、价格或社交性。这就是为什么社交媒体管理对企业来说是必须的。
- 用户:将社交媒体整合到你的营销策略中，可以让你的营销计划与用户行为保持一致。例如,74%的人现在使用社交媒体进行购买决策。更何况，80%的人通过社交媒体获取购买建议。
- 性能:营销人员和企业主都认同社交媒体营销和广告的表现。通过社交，公司可以建立自己的品牌，甚至产生销售线索。几乎45%的企业对企业(B2B)营销人员例如，他们通过Facebook赢得了一个客户。
与社交媒体的多重优势，这是值得考虑的营销策略。
74%的人在做购买决定时使用社交媒体
在恒星社交媒体存在下，他们的决定很容易。了解您的品牌如何通过要求今天的禁用提案来实现。
社交媒体管理涵盖哪些平台?
观看下面的社交媒体网站上的商业视频，然后继续阅读，了解更多关于社交媒体管理涵盖的平台的信息。
“什么是社交媒体管理?”是关于平台的。这是一个聪明的问题，因为你想把你的时间和资源集中在能为你的企业提供最大价值的社会媒体网络上。
以下是一些最常见的社交媒体管理平台:
脸谱网
与近20亿的日常用户Facebook是一个庞大的社交媒体网络。这就是为什么提供社交媒体管理服务的机构不仅会专注于Facebook，还会因为它的用户多样性而推荐它。
了解更多关于Facebook的社交媒体营销：
- 人口:Facebook提供了几个不同的用户群体，从老年人、年轻人到男性和女性。另外,超过50%的成年人在美国，用户每天会多次使用Facebook，这样你就可以与不同的目标用户建立联系。
- 使用：从社交媒体管理的角度来看，Facebook有助于与现有和未来的客户建立关系。它还可以帮助建立品牌忠诚度，从而鼓励未来的购买。
- 福利:关于Facebook的大规模蓬勃发展是它具有各种广告和内容格式，从照片到视频到文本。更好，为了超过40%的企业对企业(B2B)营销人员，它带来了新客户。
不管你的行业或目标是什么，都可以在你的社交媒体策略中使用Facebook。
推特
与每月3.3亿用户，Twitter没有与Facebook提供相同的范围。但是，它确实为您的业务访问提供了一群与品牌每天互动的用户。根据您的目标受众，这是一个优势。
了解更多关于Twitter的社会媒体营销:
- 人口:不到25%的美国成年人使用Twitter，但是这个社交媒体平台为18到29岁的用户提供了有竞争力的访问渠道——超过了40%的Twitter用户都来自这个年龄段。他们也更有可能在平台上每天活跃多次。
- 使用：与Facebook不同，Twitter侧重于新闻。它还强调用户之间的双向对话，无论是品牌还是消费者。如果您希望与您的目标受众一起参与，Twitter是一个很好的选择。
- 福利:Twitter的一个优势是它的用户——他们很活跃，乐于与其他用户互动。Twitter也有特定的受众，如果你的目标市场是18到29岁之间的人，这就很有帮助。
Twitter并不适合每一家公司，但它确实为某些领域的公司提供了价值。
Instagram.
与约10亿月度用户Instagram正在成为社交媒体管理服务的新标准。它对图像和视频的关注，鼓励公司想出创造性的方法来捕捉和吸引观众。
了解更多关于Instagram用于社交媒体营销：
- 人口:Instagram是连接18至29岁以及30至49岁用户的主要平台。超过70％的美国人18 - 29岁的用户使用Instagram，而30 - 49岁的用户中，这一比例接近50%。
- 使用：与Facebook一样，Instagram对于与消费者建立关系，并与其引人入胜。根据您的行业，您还可以使用Instagram来生成新的领导者。这就是为什么零售，娱乐和美容企业经常使用平台。
- 福利:Instagram的一个好处是用户喜欢使用这个平台。这就是为什么近60%每天多次查看，这样用户不仅会看到你的帖子，还会与之互动。
对于某些市场，Instagram是你的社交媒体战略中必须拥有的平台。
作为世界上最大的职业社交网络，LinkedIn提供了访问超过7.74亿用户. 这就是为什么它是一个理想的平台，为企业招聘候选人，以及建立自己的行业领导者。
了解更多关于社交媒体营销的LinkedIn：
- 人口:LinkedIn是一个受大学毕业生欢迎的平台-超过一半使用网络。更好的是,90%的LinkedIn用户也在Facebook上，如果你的策略是同时关注这两个平台，这是有帮助的。
- 使用：像Twitter一样，LinkedIn对于共享新闻相关材料，例如公司公告或行业特定新闻。它还可以帮助发展与其他公司的关系，加上通过建立您的声誉188bet下载官方娱乐．
- 福利:LinkedIn为企业提供了一些好处，尤其是B2B业务。对于来自社交媒体的B2B线索，80％来自LinkedIn．这就是为什么超过60%的营销人员发现这是最有效的业务平台。
根据你的目标、市场和运营情况，LinkedIn可以提供几个优势。
YouTube
与超过20亿用户在美国，YouTube提供了访问超过80％的成年人在美国，在响应中，企业正在使用他们的YouTube帐户进行更多，从创建如何浏览展示场面的材料。
了解更多关于YouTube社交媒体营销：
- 人口:和Facebook一样，YouTube的用户范围很广，从18岁到65岁及以上。甚至65岁及以上人群的49%观看YouTube，而50岁至64岁的人群中有83%的人访问该平台。
- 使用：通过YouTube，您的公司可以为用户提供信息内容。一些例子包括关于你的产品的指导视频，以及与你的行业或服务相关的解释视频。这可以提高用户的品牌知名度，并促进转化率。
- 福利:YouTube的一个显著好处是它转换超过任何其他社交媒体平台——即使Facebook。这可以为你的公司带来巨大的收益，尤其是当你提供高价产品的时候。
虽然YouTube比其他社交媒体耗费更多时间，但值得投资。
Pinterest已经月活跃用户超过4.5亿，为橱柜制造商、服装店和花店等公司提供强烈的视觉焦点，让它们有机会与目标受众建立联系。
了解更多关于适合社交媒体营销的Pinterest：
- 人口:这个社交媒体平台以强大的女性观众为特色超过40%的女性——只有16%的男性使用Pinterest。在18岁至64岁的年龄段中，30%至40%的美国成年人使用该平台，而65岁及以上的人群使用该平台的比例为18%。
- 使用：Pinterest在非促销方式展示你的产品方面非常出色。例如，你可以突出你的商品的用途和特点。你甚至可以联系有影响力的人来进一步推广你的产品。
- 福利:Pinterest的一个好处是，用户依赖它来计划未来的购买，一项研究发现了这一点超过85%的千禧一代用它来达到这个目的。因此，你正在与已经计划购买的消费者建立联系。
根据你的受众，Pinterest是你的社交媒体管理服务的资产。
虽然代理公司会在他们所擅长的平台上有所不同，但WebFX专注于几个社交媒体平台。我们的社交媒体管理服务适用于Facebook，Twitter，Instagram，LinkedIn和Pinterest。
最佳社交媒体管理工具
如果你对开始使用社交媒体感到兴奋，你可以让这种体验(和你的效率)使用社交媒体管理工具会更好。这些付费和不付费的工具可以帮助你安排内容，回复评论等等。
一些最好的社交媒体管理工具包括:
- 缓冲：作为一个付费工具，Buffer可以帮助你管理社交账户，建立发布计划，安排社交媒体发布，等等。此外，它还可以作为一个移动应用程序，使社交媒体管理变得轻松。
- Hootsuite:另一个付费的社交媒体管理工具，Hootsuite可以帮助你管理所有的社交媒体平台，回答用户的问题和跨渠道的评论，并通过分析来监控你的社交媒体策略的表现。
- CoSchedule:作为一个付费工具，CoSchedule关注的不仅仅是管理您的社交媒体。安排您的社交媒体帖子，以及构建内容日历、发布博客帖子等。
有关寻找完美工具包的更多帮助，请查看：
社交媒体管理包括哪些内容?
由于社会媒体管理的广泛定义，人们很自然地想知道社会媒体管理包括什么。你想知道你应该把精力集中在哪里，以及社交媒体需要多少时间。
一般来说，社会化媒体管理主要关注以下几个方面:
- 审核你现有的社交媒体策略
- 研究你的目标受众
- 选择你的社交媒体平台
- 创建你的社交媒体策略
- 设计您的社交媒体配置文件
- 开发你的社交媒体广告
- 构建您的社交媒体内容日历
- 创建特定平台的社交媒体内容
- 回复你的社交媒体粉丝
- 生长你的社交范围
- 监控您的社交媒体表现
继续阅读，了解更多关于企业的社交媒体管理实践!
如何开始企业的社会媒体管理
你知道社会媒体管理的定义以及企业社会媒体管理通常关注的是什么-现在，学习如何在你的社会媒体活动中实现这些实践，以下是11个最关键的流程:
1.审核你现有的社交媒体策略
你已经在社交媒体上营销和宣传你的业务了吗?然后，您需要留出一些时间来审核您的现有策略。与一个社交媒体审计在你的社交媒体活动中，你会观察哪些是有效的，哪些是无效的。
社交媒体审计的典型步骤包括：
- 回顾你的社交媒体目标
- 确保你的品牌在社交媒体网络上匹配
- 编译社交媒体指标，比如关注者、参与度等等
- 分析你的社交媒体指标，找到趋势，比如内容偏好
- 回顾竞争对手在社交媒体上的表现
- 和更多的
你的审计将为你的社交媒体策略提供即时的洞察力。此外，它将为改进你的活动提供一个基础，这样你就可以实现你的企业想要在社交媒体上看到的结果，从更多的关注者到更好的客户满意度。
如果你和一个社交媒体经理合作，他们会帮你完成这一步。
2.研究你的目标受众
调查你的听众是社交媒体管理的核心部分。如果你的代理机构——或者你的公司——不知道你的受众是谁，这就使得制定社交媒体战略具有挑战性。
知道你的观众是谁，你就知道到哪里去找他们。
这是至关重要的，因为你想要最大化你在社交媒体管理上的投资。通过将用户定位在他们喜欢的平台上，你可以获得更多收益投资回报（ROI）．
例如，想象一下牙医的社交媒体营销．一名牙医提供儿科护理，另一名牙医提供植牙服务。他们各自在卫生和医疗领域运作，但他们的受众完全不同。
当他们的社交媒体管理服务包括受众研究时，这些做法确保他们将营销预算和广告支出用于创建针对正确用户的内容和广告，而不是需要牙科护理的任何人。
投资社交媒体管理服务，你的客户经理一开始就会询问你的目标受众。在某些情况下，当你打电话讨论他们的服务时，代理机构可能会主动询问你的目标受众。
3.选择你的社交媒体平台
接下来，您将决定使用哪些社交媒体平台。对于企业来说，时间是最宝贵的资源之一，所以你必须把精力集中在对你的受众最重要的网络上。
虽然你应该在Facebook、Twitter和LinkedIn等顶级社交媒体网站上有个人简介，但你不应该把时间平均分配在这些网站上。相反，要根据你的受众使用社交媒体平台的程度来优先考虑它们。
您可以通过以下方式找到对目标市场最重要的网络：回顾人口数据．如果你进行了一次社交媒体审计，你还可以参考你的参与度，看看哪些网络表现最好。还要检查竞争对手的活动。
如果你使用社交媒体管理服务，不要担心。你的客户经理将根据他们对你的行业、受众和目标的研究提供平台推荐。
4.创建你的社交媒体策略
在你的客户经理(或内部团队)启动你的社交媒体活动之前，他们需要这样做制定你的策略．在大多数情况下，由于Twitter、LinkedIn、Facebook和其他社交媒体平台的角色和用途不同，他们会专注于为每个平台构建策略。
除了考虑你的观众外，他们还会看看以下因素：
- 你的目标:您的企业希望通过社交媒体实现什么？你想在消费者中建立更多的品牌意识，还是在现有客户中建立品牌忠诚度？或者，你还想实现另一个目标吗？
- 您所在的行业：你所在行业的受众想知道什么?你的公司是否可以填补内容上的空白博客文章或者你可以在社交媒体上分享的指南?或者，你是否可以在不同的平台上与行业领袖联系?
- 您的品牌：你的品牌声音是什么?在公共论坛上与客户交流时，你是否有一套标准或流程?或者，你的品牌如何影响你使用的颜色和媒体?
其中一些问题，比如你的品牌标准和目标，将需要你的直接输入。在WebFX，我们总是很想了解你的公司——正是这种好奇心让我们创建了强大的、个性化的社会媒体策略。
5.设计您的社交媒体配置文件
当你创建或更新你的社交媒体档案时，确保它们适合你的品牌是至关重要的。
这就是为什么社交媒体管理服务也可以包括188.博金宝 . 这项服务的重点是创建专业形象，捕捉您的品牌，给用户留下良好的第一印象。
在大多数情况下，社交媒体设计将重点放在你的帐户的静态图像，如以下:
- 你的Twitter标题和背景
- 你的脸书头，图标和个人资料图片
- 你的Instagram头像
一旦他们设计了你的社交媒体帐户，并且你已经批准了这些设计，你的社交媒体专家就可以开始努力实现你的营销目标，例如增加发布订婚或开车的转换．
6.开发你的社交媒体广告
根据你的业务目标和服务计划，你的社交媒体经理可能会为你的公司制定一个广告策略。如果你想获得更多真正的粉丝，并鼓励用户参与，社交媒体广告是必不可少的。
平台,从Snapchat.来脸谱网它们的广告类型不同，目标也不同。例如，Facebook提供了创建广告的选项，以提高品牌知名度，产生线索，赚取商店访问量等等。
你的社交媒体经理会考虑的其他广告功能包括:
- 观众
- 媒体
- 内容
- 号角(CTA)
- 每次点击成本（CPC）
- 和更多的
这些都是影响广告成功的关键因素。您可以创建一个广告与引人注目的CTA，但如果你瞄准了错误的受众，你就不会看到你预期的结果。
在发起一个广告活动之前，你应该有机会审查并签署你的广告。
7.构建您的社交媒体内容日历
大多数社交媒体管理服务中包含的另一个交付内容是每个社交媒体账户的内容日历。这个日历可以作为你和你的专业社交媒体管理团队的参考点。
在内容日历(其中包括当前月份)中，您可以查看您的社交媒体账户的预定帖子。这些帖子可能包括公司公告和节日消息，以及共享内容，比如来自你网站的博客帖子或来自客户的图片。
在发布这些帖子之前，你的社交媒体经理可能会要求你审阅并批准所有内容。虽然这需要您付出一些努力，但它保证了惟一上线的内容是您想要的内容。
8.创建特定于平台的内容
社交媒体专家不仅仅是为你的公司建立一个内容日历——他们还会在其中创建内容。在某些情况下，他们可能会监督内容创作的各个方面，从开发主题到撰写文案再到选择媒体。
然而，为了创造最好的内容，许多社交媒体专家将与平面设计师和文案合作。其结果是产生与用户产生共鸣并实现公司目标的内容。
如果你的日历包含来自第三方的内容——也许你正在分享一个有影响力的人的博客文章，其中提到了你的产品——你的社交媒体经理将确保他们有适当的链接和标题来分享到你的社交媒体账户上。
9.回复您的社交媒体追随者
许多社交媒体管理服务都包含一项日常职责，即与你的追随者和评论者互动。对于许多企业来说，这项服务是无价的，因为它直接影响品牌知名度和品牌忠诚度。
作为这项服务的一部分，你的社交媒体经理在与你的粉丝互动时将遵循你的品牌和公司标准。他们也会回应那些留下负面评论的用户，比如关于糟糕体验的评论。
对于社交媒体用户来说，你的公司与他们的互动表明你关心他们。在许多行业，这将使你的业务从竞争对手中脱颖而出。它甚至可以成为消费者的一个卖点，特别是自从超过65%的人使用社交媒体进行客户服务。
10.生长你的社交范围
广告并不是你的社交媒体专家增加你的粉丝和社交媒体曝光率的唯一方式。作为你的社交媒体管理服务的一部分，你的提供商可能会接触你所在行业的有影响力的人和值得信任的组织。
这可能会导致这些人对你的公司进行报道，从而将你与他们的追随者联系起来。结果是你的品牌有更多的曝光率，也有机会获得更多的粉丝和客户。
例如，如果你销售厨房橱柜，有影响力的人可能会把你的产品作为对他们翻新厨房的购买。他们会在他们的社交媒体账户上创建一个帖子，突出他们的体验，然后你可以分享给你的。
这对你和其他组织来说都是一个获得报道的机会。
11.监控您的社交媒体表现
社交媒体管理的关键部分正在监测您的努力的表现。这就是为什么你的社交媒体专家团队会追踪您的广告和创造性内容的表现，并与您分享这些结果。
与营销CloudFX从WebFX，我们确保您可以看到性能，以及您的投资回报。这个由IBM人工智能软件支持的专有应用程序还为社交媒体之外的数字营销工作提供了许多其他有用的工具。
当你投资于社交媒体管理服务——或任何数字营销服务——你必须与一家不仅监控你的社交媒体账户表现，而且在表现下降时做出反应的机构合作。
你需要的是一个能为改善低绩效制定行动计划的伙伴——而不是一个为之找借口的人。采用这种心态，你就会找到最适合你业务的代理公司。这种合作关系会带来更好的结果和更好的投资回报率。
社交媒体管理的成本是多少?
平均而言，公司支出每月4000至7000元关于社交媒体管理。这项投资包括建立和维护社交媒体营销和广告策略，以及每月的广告支出和工具订阅。
根据您的业务，您可能会有更高或更低的社交媒体管理成本。但是，您可以使用此价格范围为您的社交媒体营销和广告战略制定现实的预算。
为什么要投资社交媒体管理服务?
社交媒体为您的公司提供了一个巨大的机会，以发展您的品牌和业务。然而，对于许多组织，特别是小型企业（SMB）来说，这是一项挑战，留出社交媒体管理的时间和资源。
这就是许多人投资社交媒体管理服务的原因，社交媒体管理服务有以下优势:
- 拯救自己的时间：时间是公司放弃社交媒体的最常见原因之一。当你雇一个社交媒体机构，你会有一个合作伙伴来处理你所有的社交媒体工作。您可以在不牺牲收入驱动渠道的情况下节省时间。
- 获得社交媒体专家：专业的社交媒体管理服务也会让你与专家合作。你不需要担心在内部雇佣一个社交媒体专家的时间或成本。相反，你可以立即获得其中一位的专业知识。
- 保持质量策略:社交媒体机构还确保您的社交媒体战略保持活跃和一流。他们持续（主动）监控并改进您的方法，以实现您想要的结果，从品牌知名度到跟踪，再到销售。
- 实现积极的目标：和大多数公司一样，你的公司可能希望从社交媒体中获得可衡量的结果。你甚至可能有一些雄心勃勃的目标，比如达到一定的追随者数量。专门的社交媒体机构可以帮助你实现这些目标。
如果您正在与社交媒体管理斗争，那么您并不孤单。
许多企业都试图发起并维持社交活动，包括你的竞争对手。通过探索和投资，你可以超越竞争对手，充分利用社交优势社交媒体管理服务．
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上次更新8月26,2021
